已關(guān)閉
隨著招聘旺季的到來(lái)，關(guān)于招聘行業(yè)何去何從的聲音也開始層出不窮。最近也有很多業(yè)內(nèi)人士預(yù)言招聘行業(yè)將是下一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的行業(yè)。在當(dāng)今時(shí)代我們都感受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊波，比如互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)的挑戰(zhàn)。經(jīng)理人李先生，在獵聘同道問(wèn)答發(fā)起了話題討論，引來(lái)很多不同的看法。
其中，資深的人力資源從業(yè)者耿麗女士表示：“隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，招聘方式發(fā)展越來(lái)越多樣化。傳統(tǒng)招聘行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)招聘的沖擊顯著。相較于傳統(tǒng)招聘，互聯(lián)網(wǎng)招聘以其便捷、低成本、信息量巨大的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注與歡迎。但是互聯(lián)網(wǎng)招聘形式本身就是日新月異，從最初的招聘網(wǎng)站、論壇、QQ群招聘發(fā)展到微博、社交類網(wǎng)站招聘，再到現(xiàn)在的微信招聘等等。”
很多在使用傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站尋找候選人時(shí)，效果比幾年前差了很多，一方面，簡(jiǎn)歷信息更新不及時(shí)，一方面和候選人的初步交流方式比較單一，只能打電話進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通，來(lái)決定是否約見面試，在這個(gè)高效的時(shí)代，傳統(tǒng)的招聘渠道無(wú)形中提高了企業(yè)的招聘成本。
獵聘網(wǎng)CEO戴科彬也在獵聘同道問(wèn)答上提出了自己的觀點(diǎn)和看法：
首先， 我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下招聘的本質(zhì)：用人需求方要找到合適的人為其工作。 這里有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)： 1、需求方是否清晰他要什么人？ 2、如何找到這些人？3、找到后是否能判斷他就是“合適的人”？ 4、 “合適的人”是否愿意為其工作？ 由此， 我們不難看出， “信息不對(duì)稱”只是招聘過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)， 而不是全部， 當(dāng)然， 信息對(duì)稱會(huì)讓“找到”和判斷“合適的人”更容易；互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于信息的對(duì)稱性， 可以加速信息在各個(gè)角色之間的流通， 所以， 第一個(gè)結(jié)論， 互聯(lián)網(wǎng)一定能促進(jìn)招聘這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的效率的提升；
其次， 我們對(duì)于問(wèn)題的關(guān)鍵詞“顛覆”進(jìn)行討論， 什么是顛覆？ 就是完全地不一樣，或者更嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是毀滅原有的規(guī)則。我個(gè)人認(rèn)為顛覆一詞不妥， 網(wǎng)絡(luò)再怎么發(fā)展不會(huì)顛覆招聘的本質(zhì)， 只是會(huì)提升招聘的效率，因?yàn)檎衅甘且粋�(gè)人與人互動(dòng)非常強(qiáng)的過(guò)程行為，不是簡(jiǎn)單的信息流通行為。 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，可以提升目前招聘遇到的信息不對(duì)稱的問(wèn)題，例如：不知道人在哪里； 不知道這個(gè)人的口碑好不好；不知道如何才能接觸到直接的用人方；也不知道這個(gè)職位或者這個(gè)公司靠譜不靠譜。 這些是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)世界里的信息來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充的，但是人員的甄別， 人員的溝通，說(shuō)服工作，無(wú)法單一通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，就談不到“顛覆”這個(gè)層面，從這個(gè)層面，我一直不覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)對(duì)獵頭進(jìn)行顛覆，只會(huì)讓獵頭這個(gè)行業(yè)更加健康的發(fā)展， 因?yàn)樗梢宰屇切┲豢抠u簡(jiǎn)歷的獵頭出局了。
最后，如果硬要跟“顛覆”這個(gè)時(shí)髦的詞搭上關(guān)系，就是顛覆現(xiàn)有的“廣告模式”的招聘網(wǎng)站，因?yàn)閮H僅靠廣告模式只是解決了人在哪里，職位在哪里的最基礎(chǔ)的信息不對(duì)稱關(guān)系，并沒(méi)有做到匹配關(guān)系，更沒(méi)有做到人的社會(huì)關(guān)系，也缺乏了求職者或者雇主的多維度信息，導(dǎo)致還是傳統(tǒng)的把簡(jiǎn)歷投遞給雇主的模式。這種模式在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中一定會(huì)被改變。
那么，會(huì)怎么改變呢？ 有些不懂招聘的互聯(lián)網(wǎng)人就吹噓“BSNS”或者是“SNS”的發(fā)展如何來(lái)顛覆招聘網(wǎng)站，這些年我一直在研究這些網(wǎng)站， 包括linkedin的成長(zhǎng)過(guò)程，我認(rèn)為，在中國(guó)， 必須有結(jié)合中國(guó)國(guó)情的方式來(lái)利用好SNS才能真正為招聘提升效率。這個(gè)領(lǐng)域， 獵聘一直在探索， 我們先提供了獵頭與經(jīng)理人、企業(yè)HR與經(jīng)理人的人際互動(dòng)關(guān)系， 通過(guò)人與人在招聘求職的過(guò)程中產(chǎn)生更直接的溝通去提升效率， 解決廣告模式的單項(xiàng)溝通弊端。我們還建立了“全球職業(yè)發(fā)展中心”， 配備了幾百人去服務(wù)我們的企業(yè)和候選人，通過(guò)人工服務(wù)的模式來(lái)提升溝通效率。 因?yàn)槲覀兩钚�，互�?lián)網(wǎng)的核心還是服務(wù)，如果服務(wù)做不到位，用戶就不會(huì)支持你。我們一直認(rèn)為，SNS或者BSNS不是目的，而是一個(gè)實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目的的手段，例如，微博其實(shí)不是用來(lái)社交的，主要的目的是媒體曝光和發(fā)表觀點(diǎn)， 社交是其一個(gè)過(guò)程或者說(shuō)一種方式； 微信也不是用來(lái)社交，而是用來(lái)與熟人保持聯(lián)系，在與熟人聯(lián)系的過(guò)程中，產(chǎn)生了介紹朋友的社交關(guān)系。關(guān)注用戶的一個(gè)痛點(diǎn)并解決這個(gè)痛點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)乃至傳統(tǒng)公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵之所在。