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鎮(zhèn)江市給排水管理處簡介
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| 鎮(zhèn)江市給排水管理處經(jīng)市政府批準(zhǔn)，成立于1997年底，1998年8月正式掛牌，為副處級建制、自收自支的事業(yè)單位，歸口鎮(zhèn)江市住建局領(lǐng)導(dǎo)。下屬單位有：市自來水公司、市排水管理處、市給排水城建監(jiān)察中隊(duì)。下屬企業(yè)總資產(chǎn)約10億元。 |
| 主要職責(zé) 負(fù)責(zé)市區(qū)的節(jié)約用水、計(jì)劃用水工作 負(fù)責(zé)地表供水、水源保護(hù)工作 負(fù)責(zé)公共供水設(shè)施和自建供水設(shè)施用水管理工作 負(fù)責(zé)排水設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)和管理工作 負(fù)責(zé)排水的監(jiān)測和《排放污水許可證》的發(fā)放工作 負(fù)責(zé)市區(qū)積水區(qū)的調(diào)查、上報(bào)整改工作 |
| 社會公示 1、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。按照《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》要求，委托有資質(zhì)的檢測單位對管網(wǎng)水定期進(jìn)行監(jiān)測，對城市按規(guī)定設(shè)置的測壓點(diǎn)進(jìn)行抽查，并在媒體上公告水質(zhì)、水壓檢測結(jié)果。如水質(zhì)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，要責(zé)令企業(yè)及時(shí)整改。 2、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。監(jiān)督供水企業(yè)對外服務(wù)相關(guān)承諾的服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合行風(fēng)評議等活動進(jìn)行抽檢，并對結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。對服務(wù)質(zhì)量有問題的要及時(shí)督促予以糾正。 3、城市供水安全監(jiān)督。對城市供水企業(yè)安全生產(chǎn)和供水水質(zhì)安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)督促整改，確保安全供水。 4、首問負(fù)責(zé)制。公布業(yè)務(wù)受理電話，明確規(guī)定初始接到行政管理相對人或市民的來信、來電、來訪的供水行業(yè)主管部門工作人員為責(zé)任人，屬于責(zé)任人本職范圍內(nèi)的工作，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好辦理和答復(fù)工作；不能當(dāng)場辦理和答復(fù)的，應(yīng)告之辦理和答復(fù)時(shí)限。不屬于首問人職責(zé)范圍內(nèi)的必須告之經(jīng)辦部門和聯(lián)系電話。對事關(guān)群眾切身利益和必須及時(shí)處理的事，責(zé)任人應(yīng)立即告知有關(guān)人員，不得拖延。 5、投訴處理。對群眾投訴和事關(guān)群眾利益、安全的反映，一般應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)予以處理和答復(fù)；特殊情況可延期（一般不超過15個(gè)工作日），處理結(jié)果及時(shí)反饋投訴人。 |
