廈門市政水務集團有限公司成立于2003年，是在原廈門市自來水公司、廈門北溪引水管理所等十四家企事業(yè)單位的基礎上組建成立的大型綜合性水務服務商，現為廈門市政集團有限公司下屬成員公司。根據業(yè)務調整，目前集團以城市供水特許經營為核心，專業(yè)從事水源建設、城市供水、直飲水及與之密切相關的水務投資、建設、運營等。集團現有員工2000余人，集團總部內設14個職能部門，下設2個事業(yè)部及10余家全資、控股、參股公司。
廈門市政水務集團承擔廈門全市主要的供水業(yè)務保障任務。作為大型國有民生服務企業(yè)，集團始終堅持“安全供水、優(yōu)質服務”的企業(yè)宗旨，秉承“用心、細心、熱心”的服務理念，致力于“智慧水務”建設，建立了全方位、全要素的供水保障服務體系。集團配備先進的供水生產調度系統，每日最大原水輸送能力達239萬噸，自來水日供水能力達213.85萬噸；建立三級水質監(jiān)測體系，構建原水、出廠水、管網水多級在線水質監(jiān)測與預警系統；構建由96303熱線服務中心、客服營業(yè)大廳、網站、微信公眾號等組成的立體服務體系，全省率先開通24小時服務熱線，推行國內首創(chuàng)、自主研發(fā)的手機無線抄表系統，開設多種便民繳費方式，24小時接受110聯動指揮；持續(xù)推進水務基礎設施建設和供水管網新建改造工作，著力打造堅強供水保障系統。
近年來，廈門市政水務集團積極貫徹習近平總書記做強做優(yōu)做大國有企業(yè)的重要指示精神，努力拓展業(yè)務發(fā)展空間，保障供水產業(yè)鏈完整，企業(yè)實力居國內同行業(yè)前列。在2020年全國營商環(huán)境評價各指標領域標桿城市名單中，廈門營商環(huán)境“獲得用水用氣”指標，進入全國前十。
董事長：李清華 總經理：許建國
