創(chuàng)始股東在無線通訊工程、計算機軟件工程、自動化控制領(lǐng)域具有20年以上的研發(fā)經(jīng)驗，同時擁有多人的專業(yè)技術(shù)團隊，涉及電子信息工程、軟件工程、通信工程、自動化控制等多個學(xué)科。
福燦科技在國內(nèi)率先發(fā)布了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧供水產(chǎn)品與應(yīng)用解決方案，經(jīng)過多年的研發(fā)與實踐，已投產(chǎn)的供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)、供水管網(wǎng)漏損評估及分析系統(tǒng)、供水管網(wǎng)SCADA系統(tǒng)，戶表遠程集中采集及控制系統(tǒng)、大用戶表遠程采集及控制系統(tǒng)、自供電微功耗無線遠程測控終端、抄表集中器、抄表采集器、無線遠傳水表電子裝置、GPRS無線遠傳采集終端等產(chǎn)品處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。
福燦科技秉承“務(wù)實、創(chuàng)新、責(zé)任、尊重、共享”的經(jīng)營理念，依托專業(yè)化、高素質(zhì)研發(fā)團隊，以成熟、前瞻的技術(shù)和研發(fā)理念，堅持“產(chǎn)品和技術(shù)是我們發(fā)展的根基”的發(fā)展觀，以雄厚的技術(shù)實力為基礎(chǔ)，以豐富的開發(fā)經(jīng)驗為指導(dǎo)，以負責(zé)的服務(wù)態(tài)度為準則，持之以恒的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的綜合解決方案。致力于為增強客戶的核心競爭力，與客戶共同發(fā)展，形成長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
【企業(yè)愿景】
立志成為M2M、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案領(lǐng)域的引領(lǐng)者
【經(jīng)營理念】
務(wù)實、創(chuàng)新、責(zé)任、尊重、共享
【核心價值觀】
福燦核心價值觀：相互信任、彼此尊重、勇于分享
【核心競爭力】
產(chǎn)品和技術(shù)是我們發(fā)展的根基
不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品及服務(wù)是我們保持競爭優(yōu)勢的源泉
【以客戶為中心】
以客戶為中心，必須以對客戶高度負責(zé)的態(tài)度，堅持為客戶創(chuàng)造價值，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高標準的服務(wù)，鑄就最佳客戶體驗
以客戶為中心不是無條件地滿足和盲目迎合，而是敏銳洞察和深入挖掘客戶本質(zhì)的、潛在的需求，實現(xiàn)對客戶需求的主動適應(yīng)和有效引導(dǎo)
【服務(wù)理念】
“務(wù)實、創(chuàng)新、責(zé)任”的服務(wù)理念
【服務(wù)宗旨】
快速、準確、果斷、周到、徹底
【服務(wù)目標】
服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
